Un acteur clé de la distribution locale
Vialis est une société de distribution locale (ELD) basée en Alsace, opérant depuis deux sites (Colmar et Neuf-Brisac). Avec près de 300 employés, l'entreprise gère la distribution d'énergie (électricité, gaz), les services de télécommunications et l'éclairage public. Sa mission est de maintenir un fort esprit de proximité et de service de proximité pour ses clients, rendant la communication interne essentielle pour les équipes de terrain.
L'urgence de la transformation numérique
Avant le projet, Vialis utilisait un intranet fonctionnant sur une ancienne version de Drupal, qualifiée de « très vieillissante » et peu attrayante du point de vue esthétique. Les informations n'étaient pas claires et étaient souvent distribuées en gros blocs, ce qui rendait la recherche ardue (« sous-menu X »). Le système n'était pas du tout adapté aux appareils mobiles, excluant ainsi une grande partie des collaborateurs sur le terrain. Le processus de contribution était également très compliqué, centralisé par le service des communications, ce qui a entraîné un faible taux d'adoption et une mauvaise transmission des informations. Le principal défi était de standardiser les outils, d'améliorer le niveau de maturité numérique des 300 employés et de rationaliser la communication interne, tout en ayant un besoin urgent de déployer rapidement cette plateforme.
Jint : la solution « tout-en-un »
Après avoir rapidement atteint les limites du SharePoint natif, Vialis a cherché une solution « tout-en-un » pour consolider l'ensemble de ses besoins. Le choix de Jint a été convaincant en raison de son intégration native et de sa capacité à fournir des modules prêts à l'emploi tels que le lanceur d'applications et le répertoire dynamique. Le Centre de contribution a été perçu comme une valeur ajoutée significative, permettant l'autonomie des départements. L'objectif était d'utiliser une solution facilement maintenable et évolutive dans le temps, en évitant un développement personnalisé coûteux et en garantissant l'accessibilité de l'intranet partout, notamment via Teams.
« L'une des spécificités clés était le déploiement réussi de cette plateforme sans intégrateur externe. Nous l'avons fait en utilisant des ressources internes. Nous avons choisi Jint car elle fournit une solution tout-en-un fiable qui évite un développement personnalisé coûteux, ce qui facilite la maintenance et l'évolution du système au fil du temps. »
Maxime Saïdi
Transformation numérique