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Qui décide, publie et maintient chaque site de votre intranet multisite ?
Un intranet multisite échoue rarement faute de règles. Il échoue parce que personne n'est nommé pour les appliquer, site par site, et parce que la contribution locale repose souvent sur des managers déjà sollicités : seuls 22 % des managers dans le monde se déclaraient engagés en 2025 (Gallup, 2026).
Ce livre blanc transforme la gouvernance en décisions écrites : ce qui est commun et ce qui est local, lequel des quatre modèles convient à vos entités, qui tient chacun des sept rôles et ce que le propriétaire de hub examine chaque trimestre.
Ce que vous allez trouver à l'intérieur :
- Le diagnostic : pourquoi une gouvernance jamais écrite produit des portails désertés et des espaces locaux contradictoires, avec un autodiagnostic en trois questions.
- La matrice commun ou local : huit familles de contenu, avec pour chacune qui publie, qui valide et où le contenu vit.
- Quatre modèles de gouvernance : centralisé, fédéré, délégué et hybride, comparés sur six critères et illustrés par des cas clients publiés.
- Hub, satellites et rôles : les limites publiées de Microsoft 365 qui structurent l'architecture, sept rôles sur deux niveaux et un RACI couvrant sept décisions.
- Les contributeurs locaux : une charte du contributeur d'une page, des droits alignés sur chaque modèle et un plan d'animation de douze mois en six rendez-vous.
- Audiences et cycle de vie : la différence entre ciblage d'audience et permission, trois questions pour choisir vos expériences Viva Connections et les cinq étapes du cycle de vie d'un site local.
- Mesurer et installer : cinq indicateurs natifs par site avec des seuils d'alerte suggérés, et une checklist de 30 points pour installer la gouvernance.
Pourquoi le télécharger :
Un modèle à adapter, pas une recommandation unique. Aucun modèle n'est présenté comme le bon par principe : le choix dépend de la capacité de contribution mesurée de chaque entité.
Des briques natives de Microsoft 365. Hubs, modèles de site, audiences et politiques de cycle de vie sont décrits d'après la documentation Microsoft Learn, avec leurs limites publiées et des prérequis de licence datés.
Des outils prêts à l'emploi. La matrice, le RACI, la charte du contributeur et la checklist de 30 points se remplissent avec les directions concernées dès ce trimestre.
Des cas publiés aux choix opposés. La Ligue contre le cancer, Nhood, Bouygues et MFR illustrent des modèles de gouvernance différents, chacun dans son périmètre publié.
