Faciliter l'accès à l'information au sein d'une entreprise nécessite une certaine maîtrise de l'organisation des données, notamment si vous gérez plusieurs bases de données documentaires et des contenus diversifiés.
Comment garantir à vos utilisateurs un accès fluide et efficace lors de la recherche de contenu ? Comment faciliter la collaboration au sein de l'entreprise pour favoriser le partage des connaissances ?
Dans l'offre Jint, nous avons développé divers composants Wiki, notamment le composant Web de gestion des connaissances, qui est basé sur les données SharePoint et vous permet d'organiser votre recherche d'informations par thème à l'aide de balises.
Ces balises visuelles sont basées sur les métadonnées gérées lors de la création de pages de contenu sur vos espaces SharePoint.
Ce composant permet d'explorer les pages et les documents d'un site en particulier ou de plusieurs sites grâce aux métadonnées. Il est nécessaire au préalable de nommer et de structurer les balises que vous allez utiliser et qui peuvent être sélectionnées dans les filtres de recherche. Il est possible de sélectionner plusieurs filtres lors d'une recherche afin d'arriver rapidement à un résultat pertinent.
Quels avantages ?
- Un point d'entrée unique pour les recherches par mot clé pour des informations spécifiques pour l'ensemble du département, de l'équipe ou de l'entreprise
- La certitude de pouvoir accéder aux informations rapidement et de manière centralisée
- Une dynamique d'apprentissage et de formation pour tous vos utilisateurs, qui reprendront progressivement les mots clés propres à votre entreprise
-Une alternative à la navigation lorsque le volume de pages est trop important
Afin d'optimiser l'expérience de vos utilisateurs, vous pouvez intégrer ce composant sur la page d'accueil de votre portail de communication, par exemple. L'expérience de navigation sera optimisée ! Vous pouvez également dédier une page distincte que vous pouvez partager en tant que raccourci depuis la navigation de votre site. À étudier et surtout à tester !
Pour en savoir plus sur la gestion des connaissances, consultez le cas d'utilisation sur le sujet.