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Selon l'étude « What HR Really Expects from Their Tools » menée par Empowill, 51 % des entreprises de moins de 500 employés ne disposent pas d'un logiciel SIRH (Système d'information sur les ressources humaines), et 49 % des PME ne sont pas satisfaites de leurs outils RH. Parallèlement, on assiste à une modernisation constante de la fonction des ressources humaines, notamment caractérisée par la digitalisation des outils.
Les entreprises sont indéniablement en quête de solutions efficaces... sans toujours savoir vers qui se tourner.
Quels sont les meilleurs outils RH du marché ?
Qu'est-ce qu'un logiciel RH ?
Un logiciel RH est un outil numérique qui permet d'optimiser et d'automatiser les fonctions des ressources humaines au sein de l'entreprise. Il peut couvrir tous les aspects RH, tels que le recrutement, la formation, la paie ou les évaluations des performances (appelé SIRH, pour Human Resources Information System) ou cibler une tâche spécifique. Par exemple, il existe des logiciels spécifiquement dédiés aux processus de recrutement.
La multiplicité des tâches que les services RH doivent réaliser aujourd'hui nécessite des outils adéquats. Quelle que soit leur forme, ces outils permettent de centraliser et d'exploiter les données, d'automatiser les tâches les plus chronophages et, dans l'ensemble, d'optimiser l'organisation du service.
Implémentation de différents outils RH dans les pratiques de votre entreprise
Systèmes de gestion des talents
Un système de gestion des talents est un logiciel qui supervise les principaux processus de gestion des talents, tels que le recrutement, l'intégration, la formation, l'analyse des performances ou la rémunération. Les différents processus et fonctionnalités du logiciel sont généralement fournis via des modules. Les entreprises ont ainsi la possibilité d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires, en fonction de leurs besoins spécifiques.
L'utilisation de tels logiciels présente plusieurs avantages :
- Recrutement plus efficace, car il est plus ciblé ;
- Meilleure identification des talents au sein de l'entreprise ;
- Développement des compétences,
- La rétention des employés, car ils bénéficient d'un meilleur suivi des compétences.
Notre sélection d'outils
Ce logiciel de gestion stratégique des talents possède une interface intuitive et offre une expérience utilisateur fluide. Ses fonctionnalités avancées d'analyse des données permettent aux entreprises de prendre des décisions pertinentes en matière de gestion des talents (intégration, développement, etc.). Cependant, son coût élevé peut constituer un obstacle pour les petites entreprises.
SAP SuccessFactors se distingue par sa sélection minutieuse de modules couvrant l'ensemble du cycle de vie des employés. Sa capacité à s'intégrer facilement à d'autres applications SAP en fait un excellent choix pour les grandes entreprises. Cependant, sa complexité peut nécessiter une formation approfondie.
Paycor est une plateforme unique et centralisée qui offre une vaste gamme de services couvrant la paie, la gestion du temps, les ressources humaines, le développement des compétences, etc. Elle est régulièrement mise à jour pour rester en conformité avec les dernières réglementations.
Logiciel de recrutement et de suivi des candidats
Ce n'est un secret pour personne : les processus de recrutement constituent un défi majeur pour les entreprises et un pilier essentiel de leur stratégie. Dans ce contexte, la mise en place d'un logiciel de recrutement permet d'optimiser le cycle, y compris le suivi des candidats et les processus d'embauche. Ce type de solution propose généralement une interface qui centralise tous les CV collectés et permet de prendre rendez-vous avec les candidats en quelques clics (gestion des entretiens), tout en gérant les candidatures reçues. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la multidiffusion d'offres d'emploi sur des dizaines de sites Web ou l'automatisation du tri des CV.
Le recrutement et le suivi des candidats permettent une automatisation efficace du processus de sélection des candidats, accélérant ainsi le recrutement et la gestion des candidats. Cependant, s'appuyant entièrement sur le filtrage automatique des CV, ces outils peuvent négliger les candidats qualifiés. De plus, l'utilisation excessive d'outils d'automatisation peut parfois conduire à négliger la dimension humaine des processus de recrutement.
Notre sélection d'outils
Ce logiciel français propose de nombreuses fonctionnalités : multidiffusion d'offres d'emploi, rédaction d'annonces, centralisation et suivi des candidatures, création de viviers de talents... Il traite plus de 4 millions de CV par an !
Son interface intuitive en fait un outil facile à utiliser. En prime, toutes les données sont hébergées en France !
Le système de suivi des candidats (ATS) de Greenhouse offre une visibilité complète sur le processus de recrutement de l'entreprise, permettant ainsi la collaboration entre les équipes. Elle se distingue par sa flexibilité et la personnalisation des processus de recrutement en fonction des besoins spécifiques de l'organisation.
Plateformes d'apprentissage en ligne
Tout comme les processus de recrutement, la formation continue représente un défi de taille pour les entreprises. Heureusement, ces dernières années, de nombreuses plateformes d'apprentissage en ligne ont vu le jour pour répondre aux besoins et aux objectifs des mentors (et des employés). Ils sont également appelés systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS).
Ce type de logiciel automatise les tâches fastidieuses, telles que le traitement des statistiques, la notation et la génération de rapports. Le principal point à retenir est un parcours de formation optimisé.
Les plateformes d'apprentissage en ligne offrent une flexibilité accrue, permettant aux apprenants d'accéder à du contenu pédagogique à tout moment et en tout lieu. Cependant, la qualité de l'apprentissage varie en fonction des plateformes, ce qui présente des risques tels que le manque d'interaction et de feedback personnalisé.
Notre sélection d'outils
Ce LMS (Learning Management System) basé sur le cloud est facile à utiliser, propose des fonctionnalités minimalistes (cours à la demande, rapports avancés, etc.), permettant la création de cours en quelques clics. Il peut également être entièrement personnalisé pour refléter l'identité de l'entreprise.
Litmos est l'un des leaders du marché de l'apprentissage en ligne. La solution s'adresse aussi bien aux grandes qu'aux petites entreprises. Il est particulièrement apprécié par les entreprises qui souhaitent proposer des formations vidéo aux employés. L'un de ses points forts : les cours vidéo sont mis en ligne rapidement et facilement par les mentors, qu'ils soient sur place ou à distance. Litmos est en effet accessible en ligne en tant que SaaS.
Systèmes de gestion du temps et des présences
Passez-vous des heures par semaine à gérer la paie et à revoir les feuilles de temps ? Pour certaines entreprises (et les employés chargés de ces tâches), ces tâches sont généralement chronophages et assez fastidieuses. Avec un logiciel de gestion du temps, ces tâches administratives nécessaires peuvent être automatisées et simplifiées. Cela élimine également le risque d'erreur et garantit le respect des réglementations fiscales.
Les systèmes de gestion du temps et des présences garantissent ainsi une meilleure productivité lors de la gestion des ressources humaines et de la planification des tâches. Cependant, ces systèmes ne reflètent pas toujours avec précision la qualité du travail fourni.
Notre sélection d'outils
Cet outil propose une solution RH complète, avec une interface conviviale. Ses points forts incluent la capacité de suivre efficacement le temps de travail, les congés et les heures supplémentaires, tout en intégrant ces données dans le système global de gestion des ressources humaines. Les rapports analytiques avancés permettent aux responsables de prendre des décisions éclairées concernant les horaires des employés.
Récemment rachetée par QuickBooks, TSheets se distingue par sa capacité à suivre le temps avec précision, que les employés travaillent sur site ou à distance. Son intégration étroite avec les autres solutions QuickBooks simplifie également la gestion de la paie et la facturation du temps de travail.
Logiciel d'évaluation des performances
Les logiciels d'évaluation des performances permettent aux entreprises de mesurer, d'analyser et d'optimiser les performances de leurs employés. Ils fournissent une plateforme centralisée pour collecter des données, évaluer la productivité des employés et identifier les domaines à améliorer.
Avec des fonctionnalités telles que des tableaux de bord interactifs et des rapports détaillés, ces logiciels offrent une visibilité accrue sur les performances individuelles et collectives. Ils permettent d'accroître la précision et l'efficacité de la gestion des employés et d'améliorer l'identification des meilleurs talents et la prise de décision. Cependant, ils ne remplacent pas l'évaluation humaine sur le terrain.
Notre sélection d'outils
Lattice propose un certain nombre de fonctionnalités telles que la définition d'objectifs, des réunions individuelles et des évaluations à 360 degrés. Les rapports analytiques avancés aident les entreprises à accéder à des indicateurs importants de la performance des employés. Le seul inconvénient est son prix relativement élevé, ce qui peut exclure les petites entreprises.
Ce logiciel de gestion de la performance se distingue par son approche centrée sur les employés, favorisant la communication et un feedback régulier. Des fonctionnalités telles que les objectifs SMART, les mises à jour hebdomadaires et les enquêtes rapides facilitent la collaboration et le suivi des performances. L'intégration de 15Five à d'autres outils de gestion des ressources humaines peut représenter un avantage considérable.
Intranets
Un intranet est un réseau de communication interne qui fournit des informations à tous les membres du réseau (ici, les employés d'une entreprise). Le travail à distance étant de plus en plus répandu, il revêt une grande importance car il permet de centraliser toutes les données et informations nécessaires aux opérations quotidiennes des employés. Ce faisant, il facilite la communication, la collaboration et l'engagement. Un point à retenir : de nos jours, il est difficile de travailler sans elle !
Un intranet fournit une plate-forme centralisée pour la communication interne, le partage d'informations et la collaboration au sein d'une entreprise. Cependant, la mise en œuvre d'un tel outil peut être coûteuse et nécessiter des ressources importantes.
Des outils tels que Jint permettent de créer des espaces de travail numériques personnalisés, dynamiques et intuitifs.
Logiciel de gestion administrative et de paie
C'est un élément essentiel des logiciels RH. Les solutions de gestion de la paie et de l'administration simplifient les processus de paie, réduisent le risque d'erreurs dans les calculs et gèrent mieux les avantages sociaux. Peu d'entreprises peuvent se permettre de s'en passer aujourd'hui !
Les logiciels de gestion de la paie et de l'administration automatisent tous les processus complexes liés à la rémunération des employés. Cependant, leur entretien peut être coûteux et difficile. De plus, la dépendance à l'automatisation peut parfois entraîner des erreurs si les données initiales sont incorrectes.
Notre sélection d'outils
Sans aucun doute l'une des plus connues. ADP est un outil qui gère la paie, les ressources humaines et le suivi du temps. Il s'adresse aux entreprises de toutes tailles. La solution offre toutes les fonctionnalités nécessaires (traitement automatisé de la paie, génération de bulletins de paie, intégration avec l'administration des ressources humaines, etc.) et fournit en outre des fonctionnalités de gestion du temps et des activités.
Ce logiciel de gestion de paie met l'accent sur la facilité d'utilisation. Il propose une interface intuitive qui simplifie le processus de paie, même pour les utilisateurs les moins expérimentés. Il prend en charge toutes les fonctionnalités nécessaires et permet également aux employés d'accéder à leurs informations de paie via leur interface personnelle. Notez toutefois que Gusto n'offre peut-être pas toutes les fonctionnalités nécessaires pour répondre à des besoins complexes en matière de paie et de conformité. Elle reste néanmoins une excellente option pour les petites et moyennes entreprises.
Solutions d'analyse des données RH
Les services des ressources humaines disposent d'une grande quantité de données. Avec ce type de solution, il ne s'agit pas seulement de les collecter, mais également de les analyser et de les utiliser dans la prise de décisions stratégiques.
Les solutions d'analyse des données RH permettent de définir des KPI (indicateurs clés de performance) et des outils de mesure, tels que la parité hommes-femmes ou le taux de rotation, par exemple. Le logiciel automatise ensuite les calculs et analyse régulièrement les données de l'entreprise pour fournir des informations sur des sujets spécifiques. Il vérifie également l'alignement entre les ressources et les tâches requises pour atteindre les objectifs.
Ces solutions offrent une visibilité approfondie des tendances et des indicateurs clés liés aux ressources humaines, facilitant ainsi la prise de décision. Cependant, la mise en place d'une telle solution peut nécessiter des compétences spécialisées en analyse de données et soulever certaines questions liées à la confidentialité et à la protection des données.
Notre sélection d'outils
Cet outil propose un tableau de bord qui regroupe tous les indicateurs de performance en un seul endroit. Il propose de nombreuses intégrations avec Adobe Analytics, Salesforce, Google Analytics, Hubspot et bien d'autres. Parmi ses points forts figurent la personnalisation des tableaux de bord pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise et la possibilité de déclencher des alertes en temps réel pour suivre les performances.
Factorial est une plateforme efficace et conviviale qui permet de créer des tableaux de bord personnalisés et de suivre les indicateurs en temps réel. Il est ensuite possible de générer des rapports RH personnalisés. Factorial propose de nombreuses autres fonctionnalités, telles que la gestion électronique des documents, des organigrammes d'entreprise ou un portail RH pour les employés.
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