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Navigation globale sur la Digital Workplace

Florian Bouron
May 17, 2019
5 minutes
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Table of content

Cahier des charges de l'intranet. Simple. Efficace.
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Faciliter le parcours utilisateur grâce à la navigation globale

L'expérience unifiée Jint est une solution qui permet à chaque utilisateur d'optimiser son expérience de navigation. Sans avoir à compter sur un portail unique.

En effet, un salarié se tourne naturellement vers son espace de travail. Ils abandonnent alors l'intranet de communication, même s'il est toujours habituel de voir ce dernier apparaître par défaut sur les navigateurs.

Qu'il se connecte à son espace professionnel, à un espace communautaire ou à un espace de projet, ce composant deviendra un compagnon indispensable pour découvrir le Espace de travail numérique. Et accédez ainsi en un clic à ses raccourcis les plus utiles et apportez-lui des informations en temps réel.

Pas besoin de parcourir les favoris du navigateur ni même d'ouvrir un nouvel onglet pour trouver le point d'entrée d'un site : un véritable gain de temps !

Navigation in the Digital Workplace

Naviguer dans l'espace de travail numérique

Liens de navigation

L'entreprise définit une navigation globale afin que l'utilisateur puisse s'y retrouver Espace de travail numérique.

Ces liens se retrouvent ensuite sur tous les sites, espaces et communautés de l'entreprise et représentent le premier niveau de navigation.

Afin de limiter le nombre de liens et de les rendre pertinents pour tous, chaque lien peut être associé à une audience : par département, lieu, poste, langue... Seuls les utilisateurs de l'audience associée le verront !

Dernières nouvelles et événements à venir

Lorsque les utilisateurs arrivent au travail le matin, ils commencent généralement par se connecter à leurs outils de travail : Outlook, Teams, leur communauté d'affaires, leur espace de projet, etc.

Dans cette optique, et afin de maximiser la visibilité de l'actualité et des événements de l'entreprise, il trouvera ces éléments quel que soit le site ou l'espace auquel il se connecte. Il sera même averti lorsqu'il y aura des nouvelles.

Un moyen efficace de créer plus d'engagement dans votre espace de communication.

Applications d'entreprise

Rendez-les disponibles partout dans l'espace de travail numérique

Une liste d'applications d'entreprise, composée de liens, est souvent requise. Ceci est généralement affiché sur la page d'accueil de l'intranet du groupe ou de l'entité.

C'est toujours possible, mais nous avons une solution qui nous semble encore plus pertinente. Rendez les applications d'entreprise disponibles quelle que soit la page du Espace de travail numérique l'utilisateur est en train de visiter.

Toutes les applications et applications préférées

Les administrateurs définissent la liste des applications métier disponibles. Chaque application possède un lien, un logo et un mode d'ouverture.

Ceux-ci peuvent également cibler un public par département, lieu, fonction, langue... Seuls les utilisateurs qui correspondent à la cible verront le lien.

Chaque utilisateur peut parcourir la liste, rechercher une application et marquer celles qu'il utilise le plus comme favorites.

Configuration d'une navigation globale dans Espace de travail numérique devient facile. Et les autres niveaux de navigation sont alors réservés à la navigation locale et à d'autres liens utiles dans le contexte de l'espace dans lequel se trouve l'utilisateur.

Global Navigaion in the Digital Workplace

Choses à retenir



📌 L'expérience unifiée permet d'optimiser le chemin de navigation de l'utilisateur

📌 La définition d'un parcours global défini par l'entreprise aide les utilisateurs à s'y retrouver ;

📌 La création d'une liste d'applications d'entreprise permet une meilleure navigation globale ;

Cahier des charges de l'intranet. Simple. Efficace.
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Author
Florian Bouron
Category
Transformation numérique
Published date
May 17, 2019
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Qu'est-ce qu'un Digital Workplace ?

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Un Digital Workplace est l'environnement unifié où les employés accèdent à tous les outils, informations et personnes dont ils ont besoin pour faire leur travail, peu importe leur lieu ou leur appareil. C'est un concept stratégique qui intègre communication, collaboration, outils de productivité, applications et connaissances dans une expérience unique.

Quels sont les bénéfices d'un Digital Workplace ?

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Un Digital Workplace moderne délivre des bénéfices mesurables : réduction du temps de recherche d'information, moins de changements de contexte entre outils, engagement et rétention collaborateur supérieurs, onboarding plus rapide, meilleure collaboration cross-équipes, et productivité améliorée. Les études montrent que les organisations du quartile supérieur gagnent 20 à 30 % d'efficacité opérationnelle.

Qu'est-ce qui distingue Jint des autres solutions intranet ?

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Contrairement aux plateformes d'intranet indépendantes, Jint est entièrement intégré à Microsoft 365. Cela se traduit par une adoption plus rapide, des coûts réduits et une sécurité accrue, le tout sans nécessiter d'infrastructure supplémentaire.

Qu'est-ce que la navigation globale dans un espace de travail numérique ?

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La navigation globale est la barre ou le menu de navigation persistant qui apparaît de manière cohérente sur toutes les pages d'un espace de travail numérique ou d'un intranet, fournissant aux employés un moyen fiable et toujours accessible d'atteindre les destinations clés. Dans un intranet basé sur SharePoint, la navigation globale peut être configurée au niveau du site hub ou du site d'accueil pour apparaître sur tous les sites connectés. Une navigation globale bien conçue couvre 5 à 8 catégories principales — Accueil, Actualités, Départements, Outils et ressources, RH, Recherche — et reste suffisamment stable pour que les employés la mémorisent rapidement, réduisant la dépendance à la recherche pour la navigation de routine.

Comment concevoir une navigation efficace pour un intranet d'entreprise ?

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Une navigation intranet efficace est construite autour de la façon dont les employés pensent, et non de la structure organisationnelle interne. Utilisez des exercices de tri de cartes et l'analyse des données pour comprendre comment les employés cherchent l'information, puis regroupez le contenu en 5 à 7 catégories principales aux intitulés clairs. Une barre de navigation globale persistante, un moteur de recherche performant et des 'liens rapides' contextuels pour les tâches fréquentes réduisent considérablement le temps passé à chercher de l'information.

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