SharePoint 2013 en fin de vie. Deux intranets séparés, un par collectivité. Teams utilisé uniquement pour la visio. Deux cents espaces collaboratifs hérités à reprendre un par un. Et 4 000 agents, dont la moitié seulement dispose d'un poste informatique personnel.
La Ville du Havre et la Communauté urbaine Le Havre Seine Métropole n'ont pas refait un intranet. Elles ont reconstruit l'ensemble : bureautique en ligne, Teams, OneDrive, espaces de direction et un intranet commun aux deux collectivités, réunis sous un seul nom, l'ENT 365. Le tout mené par une équipe interne, sans intégrateur.
Pourquoi ce webinaire ?
- Le projet n'était pas un projet d'intranet, mais un projet de transformation des usages : refondre les intranets et développer le collaboratif en même temps.
- Les directions n'étaient pas demandeuses au départ. Il a fallu deux ans pour que la dynamique s'inverse.
- Aucun des 200 espaces collaboratifs n'a été repris « un pour un » : chaque document a été interrogé sur sa finalité.
- Depuis le 1er septembre, une application mobile vient chercher les agents de terrain, ceux qui n'ont pas de poste informatique.
Ce que vous allez apprendre
- Comment arbitrer entre Teams, espaces de direction et intranet commun, et comment expliquer cet arbitrage à une direction en cinq minutes
- Comment accompagner la reprise de contenus sans migrer à l'identique
- Comment faire basculer des directions réticentes, et combien de temps cela prend réellement
- Comment organiser une gouvernance partagée entre la communication interne et les directions métier
- Comment animer un réseau de 150 référents pour tenir l'adoption dans la durée
- Comment toucher les agents de terrain avec une application mobile, sur téléphone professionnel comme personnel
À qui s'adresse ce webinaire ?
- Directions de la communication interne qui pilotent un projet d'intranet ou d'environnement numérique de travail
- DSI et responsables SI qui doivent arbitrer sur une dette technique SharePoint et sécuriser une migration Microsoft 365
- Chefs de projet intranet et digital workplace dans les collectivités et le secteur public
- Toute organisation multi-entités qui doit faire cohabiter plusieurs périmètres dans un même intranet
Au programme
- Le point de départ : dette technique, deux intranets, 200 espaces collaboratifs hérités
- La construction de l'offre de service : trois types d'espaces, trois usages
- La conduite du projet : accompagnement direction par direction, gouvernance partagée, formation, réseau de référents
- Démonstration de l'ENT 365 et de l'application mobile
- Les résultats, les prochaines étapes et les quatre enseignements que Le Havre retient
- Questions et réponses en direct
Un retour d'expérience sans filtre pour toute organisation qui doit structurer son information à grande échelle, avec des moyens internes.
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